Privaatsuspoliitika ja isikuandmete töötlemine Privacy policy and data processing

Vastutav andmetöötlejaData controller

Isikuandmed on andmed, mida kogume teenuse osutamiseks, isiku tuvastamiseks, isikuga ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks või küsimuste lahendamiseks. Me ei töötle EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679 (GDPR) määruses defineeritud delikaatseid isikuandmeid. Personal data is data we collect to provide our service, identify a person, contact a person for service delivery, or resolve enquiries. We do not process sensitive personal data as defined under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

MõistedDefinitions

• Vastutav töötleja on füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või muu organ, kes määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.Controller means a natural or legal person, public authority, agency or other body which determines the purposes and means of processing personal data.
• Volitatud töötleja on füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.Processor means a natural or legal person, public authority, agency or other body that processes personal data on behalf of the controller.
• Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku ("andmesubjekti") kohta.Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person ("data subject").
• Isikuandmete töötlemine on automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum — kogumine, dokumenteerimine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine, lugemine, kasutamine, edastamine, ühitamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.Processing means any operation or set of operations performed on personal data — collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation, retrieval, use, disclosure, alignment, restriction, erasure or destruction.
• Küpsis (cookie) on väike tekstifail, mida veebileht salvestab sinu arvutisse või nutiseadmesse veebilehe külastamisel. See võimaldab talletada infot eelistuste kohta.Cookie is a small text file that a website stores on your computer or mobile device when you visit. It allows the site to remember your preferences.

Milliseid isikuandmeid ning mis eesmärgil me kogume?What personal data do we collect, and why?

Callestro OÜ kogub järgmisi andmeid:Callestro OÜ collects the following data:

• NimiName
• E-posti aadressEmail address
• TelefoninumberPhone number

Kui soovid kodulehe kaudu saada mõne teenuse kohta rohkem teavet, kogume ja töötleme ülaltoodud isikuandmeid. Päringu saad esitada kontaktivormi täites või saates e-kirja aadressile joel@callestro.ee. Pakkumise ettevalmistamiseks võime kasutada ka krediidiinfo päringust saadud andmeid ettevõtte kohta. When you request more information about a service via the website, we collect and process the personal data listed above. Enquiries can be submitted via the contact form or by emailing joel@callestro.ee. To prepare an offer we may also use credit-info data about the relevant company.

Õiguslik alus selliseks isikuandmete töötlemiseks on isikuandmete töötlemine andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele (GDPR Art 6(1)(b)). The legal basis for this processing is that it is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party, or to take steps at the data subject's request prior to entering into a contract (GDPR Art 6(1)(b)).

Veebilehe sirvimise statistikaSite analytics

Veebilehe külastamisel kogume külastaja kohta isikustamata tehnilisi andmeid: IP-aadress, brauseri ja operatsioonisüsteemi versioon, külastamise aeg ja koht. IP-aadresse ei seota isikut tuvastava teabega. When you visit the website we collect non-identifying technical data: IP address, browser and operating-system version, time and location of the visit. IP addresses are not linked to identifying information.

Eelnimetatud andmete kogumiseks võime kasutada automatiseeritud tööriistu, näiteks Google Analytics. Kui Sa ei soovi enda kohta neid andmeid edastada, võid igal ajal blokeerida nende kogumise oma brauseri seadetes või vastava brauseri laienduse abil. We may use automated tools such as Google Analytics to collect this data. If you do not wish to share this data, you can block its collection at any time via your browser settings or an appropriate browser extension.

KüpsisedCookies

Meie veebileht kasutab küpsiseid teenuste kvaliteedi parandamiseks. Kasutame seansiküpsiseid, püsiküpsiseid ja kolmanda osapoole küpsiseid (Google Analytics, Facebook). Küpsiseid kasutame: Our website uses cookies to improve the quality of services. We use session cookies, persistent cookies and third-party cookies (Google Analytics, Facebook). Cookies are used to:

• uute ja endiste klientide identifitseerimiseks;identify new and returning visitors;
• eelistuste meelde jätmiseks (näiteks keel);remember preferences (such as language);
• meelde jätmiseks, kas oled küpsistega nõustunud;remember whether you have accepted cookies;
• koguda informatsiooni lehe külastatavuse kohta.collect aggregate visitor statistics.

Küpsiste lubamine ei ole vältimatult vajalik veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks, kuid annab parema lehitsemiskogemuse. Soovi korral saad küpsised oma brauseris alati kustutada või blokeerida, kuid mõned funktsioonid ei pruugi siis enam korrektselt toimida. Küpsistega seotud informatsiooni ei kasutata isiku tuvastamiseks. Cookies are not strictly required for the site to function, but they enable a better browsing experience. You can delete or block cookies in your browser at any time, but some features may then stop working correctly. Cookie data is not used to identify you personally.

Kui kaua me andmeid säilitame?How long do we keep your data?

Veebilehel kogutud isikustamata tehnilisi andmeid säilitame tähtajatult. Isiku- ja kliendiandmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik: Non-identifying technical data collected on the website is retained indefinitely. Personal and client data is retained only as long as it is necessary to:

• teenuste ja informatsiooni toimetamiseks;deliver services and information;
• esitatud päringute puhul suhtlemiseks;respond to submitted enquiries;
• valikute ja õiguste teostamise tagamiseks.enable the exercise of your choices and rights.

Isikuandmete jagamineSharing personal data

Võime jagada Sinu isikuandmeid, kliendiandmeid või äriinfot meie äritegevust toetavate teenusepakkujatega (näiteks veebianalüütika või klienditeeninduse pakkujad). Need ettevõtted on volitatud kasutama andmeid ainult selleks, et osutada meile teenuseid. Teenusepakkujate valikul jälgime, et need asuvad Euroopa majanduspiirkonnas. We may share your personal data, client data or business information with service providers that support our operations (for example web-analytics or customer-service providers). These companies are authorised to use the data only to provide services to us. We select providers that are based in the European Economic Area.

Jagame Sinu andmeid kolmandate isikutega ainult selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil. Me ei müü Sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele. We share your data with third parties only in the ways described in this privacy policy. We do not sell your personal data to third parties.

Sinu õigusedYour rights

Teatud juhtudel on Sul õigus nõuda Sinu kohta käivate isikuandmete töötlemise piiramist ja õigus esitada vastuväiteid Sinu isikuandmete töötlemisele. Kui leiad, et Sinu privaatsust on rikutud, palume võtta ühendust vastutava andmetöötlejaga. Sul on samuti õigus esitada kaebus oma alalise elukoha riigi andmekaitse järelevalveasutusele (Eestis Andmekaitse Inspektsioon). In certain cases you have the right to request restriction of processing of your personal data and to object to the processing of your personal data. If you believe your privacy has been violated, please contact the data controller. You also have the right to lodge a complaint with the data-protection supervisory authority of your country of residence (in Estonia, Andmekaitse Inspektsioon).

Nõusoleku tagasivõtmineWithdrawing consent

Kui soovid olla n-ö unustatud, palun anna sellest meile teada kirjutades aadressile joel@callestro.ee. Sooviavalduse alusel eemaldame Sinu päringu(te)ga seotud informatsiooni oma süsteemidest. If you want to be forgotten, please let us know by writing to joel@callestro.ee. Upon receiving your request we will remove information related to your enquiries from our systems.